DRUKARKI JEDNOFUNKCYJNE
Drukarki czarno-białe
Drukarki kolororowe
DRUKARKI WIELOFUNKCYJNE
Czarno-białe A3
Kolorowe A4
Kolorowe A3
DRUKARKI POLEASINGOWE
Drukarki poleasingowe kolorowe
Plotery-wielofunkcyjne drukarki wielkoformatowe
Plotery poleasingowe
Skanery przenośne
Skanery biurowe
Eksplotacja
Tonery
Bębny
Pojemniki na toner
Rolki / separatory
Do ploterów
Zakup profesjonalnego plotera lub urządzenia wielkoformatowego Canon imagePROGRAF to inwestycja na lata. Dlatego tak ważne jest odpowiednie zabezpieczenie urządzenia oraz szybki dostęp do wsparcia technicznego w przypadku awarii. Wszystkie oferowane przez nas plotery Canon objęte są gwarancją producenta, którą można dodatkowo rozszerzyć o profesjonalne pakiety serwisowe Canon Easy Service Plan.
Firma ADA-D Service od ponad 35 lat zajmuje się sprzedażą, serwisem oraz dzierżawą urządzeń Canon dla firm z Warszawy, Mazowsza i całej Polski. Oferujemy fachowe doradztwo, wsparcie techniczne oraz pomoc w doborze najkorzystniejszej formy ochrony gwarancyjnej dla wybranego modelu plotera. Zapewniamy bezpieczeństwo inwestycji i profesjonalne wsparcie techniczne Canon.
Jak działa serwis On-Site Next Business Day?
W ramach pakietów Easy Service Plan użytkownik otrzymuje dostęp do pomocy technicznej Canon. W wielu przypadkach problem można rozwiązać zdalnie podczas rozmowy z konsultantem.
Jeżeli konieczna jest interwencja technika, Canon organizuje wizytę serwisową bezpośrednio u klienta. W zależności od lokalizacji i dostępności części producent dokłada starań, aby serwis został zrealizowany już następnego dnia roboczego.
Dzięki temu przestoje w pracy firmy zostają ograniczone do minimum.
Profesjonalna instalacja i szkolenie użytkowników
Dla wybranych urządzeń Canon dostępne są również usługi: instalacji i konfiguracji urządzenia, podłączenia do sieci firmowej, szkolenia operatorów oraz zaawansowanych szkoleń z obsługi ploterów imagePROGRAF.
Prawidłowa instalacja i konfiguracja pozwala maksymalnie wykorzystać możliwości urządzenia oraz ograniczyć ryzyko błędów eksploatacyjnych.
Jak sprawdzić warunki gwarancji dla konkretnego modelu?
Zakres gwarancji, możliwość jej rozszerzenia oraz dostępne pakiety serwisowe zależą od konkretnego modelu plotera lub urządzenia wielofunkcyjnego Canon.
Jeżeli chcesz poznać szczegółowe warunki gwarancji dla prezentowanego urządzenia, skontaktuj się z naszym doradcą. Chętnie sprawdzimy dostępne opcje ochrony oraz przygotujemy indywidualną ofertę rozszerzonej gwarancji.
Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy i zapytaj o warunki gwarancji dla wybranego modelu Canon imagePROGRAF.
Profesjonalny serwis ploterów Canon w Warszawie
Od ponad 35 lat wspieramy firmy wykorzystujące urządzenia Canon w codziennej pracy.
sprzedaż ploterów Canon imagePROGRAF
instalacja i konfiguracja urządzeń
naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne
konserwacje i przeglądy techniczne
obsługa kontraktów serwisowych
wsparcie techniczne dla firm
Obsługujemy klientów z Warszawy, województwa mazowieckiego oraz całej Polski.
Zapytaj o gwarancję dla konkretnego modelu
Nie wszystkie modele Canon imagePROGRAF objęte są identycznymi warunkami gwarancyjnymi. Możliwość rozszerzenia ochrony oraz dostępne pakiety Easy Service Plan zależą od konkretnego urządzenia.
Skontaktuj się z nami, a sprawdzimy szczegółowe warunki gwarancji dla wybranego modelu oraz przygotujemy indywidualną ofertę.
ZAPYTAJ O WARUNKI GWARANCJI
INFORMACJE KONTAKTOWE
ADA-d service
ul. Wynalazek 1B
02-677 Warszawa
+48 22 847 42 42
+48 501 123 988
Jeśli potrzebujesz pomocy , czy dodatkowych informacji. Wyślij nam e-mail, a my z pewnością skontaktujemy się z Tobą.
Easy Service Plan dla ploterów – drukarek wielkoformatowych Canon
Plan łatwego serwisu, usługa na miejscu następnego dnia — seria produktów imagePROGRAF
Obejmuje dostęp do telefonicznej pomocy technicznej oraz usług na miejscu Plan łatwego serwisu W wyniku aktywacji Planu łatwego serwisu uzyskuje Pan/Pani prawo do wsparcia produktów Canon zgodnie z poniższymi warunkami. Zwracamy uwagę, że wszystkie usługi świadczone w ramach Planu łatwego serwisu podlegają Standardowym Warunkom. W przypadku sprzeczności między Zakresem usług a Standardowymi Warunkami wiążący jest niniejszy Zakres usług. Niniejszy Plan łatwego serwisu ma zastosowanie tylko do tych Produktów, które zostały zakupione najpóźniej na 90 dni przed dniem aktywacji Planu łatwego serwisu. Canon zastrzega sobie prawo do żądania okazania dowodu zakupu w celu weryfikacji daty wytworzenia produktu.
Produkty
Informacje na temat Produktów objętych niniejszym Planem łatwego serwisu można znaleźć na krajowej stronie internetowej
Usługi
• Naprawa wadliwych produktów Jeśli w dowolnym momencie w trakcie obowiązywania Planu łatwego serwisu ujawni się wada produktu lub Produkt przestanie działać, może Pan/Pani zadzwonić do
punktu obsługi klienta Canon w czasie podanych godzin pracy, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt państwowych, i wezwać serwis. Jeśli problemu nie można rozwiązać przez telefon lub na odległość, wykwalifikowany inżynier serwisowy zadzwoni do Pana/Pani, aby uzgodnić dogodny termin wizyty. Canon dołoży wszelkich starań, aby dotrzeć na miejsce następnego dnia roboczego. Wyłączenia serwisowe są stosowane zgodnie ze Standardowymi Warunkami Canon. Inżynierowie serwisowi Canon posiadają specjalistyczne przeszkolenie w zakresie niezbędnym do udzielenia wsparcia technicznego w stosunku do Pana/Pani Produktu. Posiadają również kompleksowy zestaw części zamiennych do produktów Canon. Pana/Pani Plan łatwego serwisu obejmuje wszystkie powiązane koszty robocizny, łącznie z wezwaniem oraz czasem przejazdów i napraw. Obejmuje on również koszty wszystkich części serwisowych. Nie obejmuje jednak kosztów materiałów eksploatacyjnych, na przykład pojemników z tuszem, głowic drukujących czy nośników do drukowania (np. papieru). Ponadto, jeśli instalacja i podłączenie Produktu do sieci nie zostały wykonane przez Canon, usługi i niezbędne części serwisowe w związku z wadliwą instalacją lub podłączeniem Produktu do sieci nie są objęte niniejszym Planem łatwego serwisu. Warunkiem wstępnym świadczenia usług na miejscu przez inżynierów serwisowych
Canon jest lokalizacja Pana/Pani Produktu w kraju, w którym został on zarejestrowany („Lokalizacja”). Jeśli zamierza Pan/Pani przenieść produkt poza Lokalizację i zainstalować go w innym miejscu, usługi na warunkach Planu łatwego serwisu ani zwrot kosztów nie są możliwe. Ponadto jeśli zamierza Pan/Pani przenieść produkt do innej lokalizacji o innym adresie w trakcie obowiązywania Pana/Pani Planu łatwego serwisu, musi Pan/Pani podać nam z wyprzedzeniem nowe dane adresowe.
• Serwis dla najwyższej wydajności Pana/Pani Plan łatwego serwisu obejmuje nie tylko usterki sprzętowe, ale także ewentualnie wymagane wsparcie związane z funkcjami sterownika drukarki i pogorszeniem wyników, co gwarantuje wysoką wydajność i jakość drukowania Pana/Pani Produktu.
• Pomoc techniczna Pana/Pani Plan łatwego serwisu gwarantuje również dostęp do pomocy technicznej Canon w normalnych godzinach pracy. W Dziale pomocy technicznej pracują specjaliści ds. produktów, którzy potrafią udzielać wskazówek dotyczących problemów, jakie mogą się zdarzać w związku z użytkowaniem produktów, i zapobiegają wezwaniom serwisu, jeśli problem można rozwiązać na odległość.
Okres obowiązywania Planu łatwego serwisu
Pana/Pani Plan łatwego serwisu obowiązuje przez okres wskazany w wybranym Planie łatwego serwisu, ale nie dłużej niż okres, w którym urządzenie wykonało od dnia instalacji
ilość wydruków wskazaną w kolumnie "LIMIT WYDRUKÓW"
